Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
En StackOnDemand, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Razón Social: StackOnDemand
Domicilio: Perú
Correo electrónico: contacto@stackondemand.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de tu interacción con nuestros servicios:
a) Datos de Contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa u organización
b) Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en el sitio
- Fuente de referencia
c) Datos del Proyecto
- Descripción del proyecto o idea
- Requisitos técnicos
- Presupuesto aproximado
- Plazos esperados
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Evaluar, cotizar y ejecutar proyectos de desarrollo de software.
- Comunicación: Responder consultas, enviar cotizaciones y mantener comunicación sobre proyectos activos.
- Mejora de servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestra oferta.
- Marketing: Enviar información sobre servicios, promociones y contenido relevante (solo con tu consentimiento previo).
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Al proporcionar tus datos a través de nuestros formularios de contacto.
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios solicitados.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales.
5. Compartición de Datos Personales
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web (hosting, analytics, email marketing), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Obligación legal: Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
6. Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
- Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS)
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Respaldos periódicos de información
- Monitoreo continuo de sistemas
Nota: Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.
7. Tiempo de Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que:
- Exista una obligación legal que requiera su conservación por un plazo mayor
- Sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones legales
- Solicites expresamente la eliminación de tus datos (ejerciendo tu derecho de cancelación)
Los datos de contacto se conservarán mientras mantengas una relación comercial con nosotros o hasta que solicites su eliminación.
8. Tus Derechos (ARCO)
De acuerdo con la Ley N° 29733, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
✓ Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
✓ Rectificación
Actualizar o corregir datos inexactos o incompletos
✓ Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos personales
✓ Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a:
contacto@stackondemand.com
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles, según lo establecido por la normativa peruana.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Cookies de marketing: Para personalizar contenido y anuncios (con tu consentimiento)
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Transferencia Internacional de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Perú. En estos casos, nos aseguramos de que:
- El país de destino cuente con un nivel adecuado de protección de datos
- Se establezcan cláusulas contractuales que garanticen la protección de tu información
- Se cumplan todos los requisitos establecidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
12. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
13. Marco Legal Aplicable
- • Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales
- • Decreto Supremo N° 003-2013-JUS - Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales
- • Directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
14. Autoridad de Control
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante:
Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos
Web: www.minjus.gob.pe
15. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Email: contacto@stackondemand.com
Domicilio: Perú
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y aceptado esta Política de Privacidad.